Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng tại GSLAY 🔐

Hey fam! Gslay cam kết bảo mật thông tin của bạn theo Điều 69 Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử. Chính sách này giúp bạn hiểu rõ cách Gslay thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.

#Thu Thập Thông Tin

Để sử dụng dịch vụ của Gslay.vn, bạn cần cung cấp một số thông tin như email, họ tên, số điện thoại, địa chỉ, và vài thông tin khác. Điều này giúp Gslay xử lý thanh toán và giao hàng chính xác hơn. Bạn có thể chọn không cung cấp một số thông tin, nhưng khi đó có thể sẽ bỏ lỡ một số tiện ích của chúng mình. Tất cả thông tin bạn nhập hoặc gửi đến Gslay.vn sẽ được lưu lại để chúng mình có thể:

- Phản hồi yêu cầu của bạn
- Đưa ra gợi ý phù hợp khi bạn mua sắm
- Nâng cao chất lượng dịch vụ
- Liên lạc khi cần thiết

Ngoài ra, lịch sử giao dịch, giá trị đơn hàng, và phương thức thanh toán cũng sẽ được lưu trữ trong 2 năm từ lần mua cuối cùng.

#Sử Dụng Thông Tin

Mục đích thu thập thông tin là để biến Gslay.vn thành một trải nghiệm mua sắm chất lượng nhất. Thông tin này sẽ được dùng để:

- Gửi tin về sản phẩm mới và chương trình khuyến mãi
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng
- Nâng cao chất lượng dịch vụ
- Giải quyết vấn đề phát sinh khi sử dụng website
- Ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật

#Chia Sẻ Thông Tin

Gslay hiểu rằng thông tin của bạn là rất quan trọng và sẽ không bán hay trao đổi cho bên thứ ba. Chúng mình chỉ chia sẻ thông tin trong những trường hợp cụ thể như:

- Để bảo vệ Gslay và các bên thứ ba: Chỉ khi cần thiết và hợp pháp, chúng mình mới cung cấp thông tin cá nhân nhằm bảo vệ quyền lợi và tài sản của bạn và của Gslay.
- Để bảo vệ Gslay.vn và các bên thứ ba: Chúng mình chỉ chia sẻ thông tin tài khoản và thông tin cá nhân khi chắc chắn rằng điều đó hợp pháp và bảo vệ quyền lợi của bạn cũng như các bên liên quan.
- Theo yêu cầu pháp lý: Nếu có yêu cầu từ cơ quan chính phủ hoặc khi thấy cần thiết để tuân thủ pháp luật, Gslay sẽ làm theo.
- Những trường hợp khác: Chúng mình sẽ thông báo cụ thể cho bạn khi cần tiết lộ thông tin cho bên thứ ba, và chỉ khi bạn đồng ý nhé! Ví dụ như các chương trình khuyến mãi hợp tác với đối tác hay cung cấp thông tin giao nhận cho đơn vị vận chuyển.

#Địa Chỉ Phản Hồi & Chăm Sóc Khách Hàng

Nếu bạn muốn thay đổi thông tin cá nhân, hãy gửi yêu cầu về cskhgslay@gmail.com hoặc gọi ngay hotline 0961 057 545 để được hỗ trợ nhanh nhất nhé! 💌

Bạn yên tâm nhé, Gslay luôn bảo vệ thông tin của bạn! ✨💖
"Very much" thanks and lovessss